Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại 85po, dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý cẩn thận — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Mã hoá SSL toàn trìnhKhông chia sẻ dữ liệu bên thứ baQuyền truy cập và xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
85po Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn theo đúng quy trình bảo mật.

Live Chat trên trang Mở 85po trên điện thoại, chọn biểu tượng chat góc phải — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của 85po. Phù hợp cho các yêu cầu cần tài liệu đính kèm.
Telegram chính thức Nhắn tin qua kênh Telegram của 85po để được hướng dẫn xử lý yêu cầu quyền riêng tư từng bước.
BẢO MẬT VÀ QUYỀN CỦA BẠN

Cách 85po giữ an toàn cho tài khoản bạn

Mỗi tài khoản tại 85po được bảo vệ bằng mã hoá SSL và xác thực hai lớp qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Khi bạn thực hiện rút tiền về MoMo hoặc ZaloPay, hệ thống yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý — bước này bảo vệ bạn khỏi các truy cập trái phép. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ có thời hạn và sẽ được xoá khi không còn cần thiết theo quy định nội bộ của chúng tôi.

Mã hoá dữ liệu

Toàn bộ thông tin truyền qua 85po được bảo vệ bằng SSL. Không có dữ liệu nhạy cảm nào truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại để xác nhận đó là bạn.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của mình. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động sẽ được xem xét xoá sau thời hạn quy định. Bạn cũng có thể chủ động yêu cầu xoá sớm.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu và quyền của bạn với tư cách là người dùng 85po.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ những thông tin cần thiết để vận hành tài khoản mới được lưu lại.

Không. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ dùng nội bộ để xác minh và hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bên thứ ba.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat trên 85po hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ cung cấp bản tổng hợp dữ liệu tài khoản của bạn theo quy trình xác minh danh tính.

Liên hệ đội hỗ trợ qua Telegram hoặc email với yêu cầu xoá tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian quy định và xác nhận lại cho bạn.

Có, chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trực tiếp trong trình duyệt của mình.

Việc truy cập dịch vụ 85po phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ khả dụng ở các khu vực được phép. Chúng tôi khuyến khích bạn tự kiểm tra quy định tại nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.